Ooshi

صيف 2011 : افتتاح موقع لبيع التي شيرتات للدول العربية

هذا هو الموسم الثالث لنا في مجال التجارة الإلكترونية وتحديدا في مجال بيع التي شيرتات عبر الإنترنت. بدأنا في صيف 2009 ومنذ ذلك الحين اقتصر بيعنا على السوق المصري فقط ، وهو سوق كبير جدا طبعا.. ولكن طوحنا أكبر منه إن شاء الله

في الفترة الأخيرة كانت تصلنا رسائل كثيرة عما اذا كنا نشحن منتجاتنا للخارج ..وصراحة هذه الرسائل لم تقتصر فقط على الدول العربية ولكن أيضا جاءتنا رسائل من أمريكا وكوريا الجنوبية واندونيسيا.. وخاصة بعد ثورة 25 يناير

لم نكن قد ثبتنا أرجلنا بعد في السوق المحلي لكى ننطلق لأسواق أخرى..فالبيع للدول الأخرى يعني موقع او قسم مستقل بذاته وبعملة أخرى عالمية (غالبا الدولار) وبطرق دفع وشحن أخرى تماما..فلن نستطيع مثلا ان نطبق طريقة الدفع عند الاستلام ولكن كان يجب علينا ان نجد اولا طريقة أخرى مضمونة للدفع وتصلح لدول عديدة

اليوم وبعد اكثر من سنتين في هذا المجال توكلنا على الله وأخذنا أول خطوة توسعية لنا وانشأنا موقعا مستقلا للبيع خارج جمهورية مصر العربية..وفي المرحلة الأولى سيقتصر فقط على معظم الدول العربية..

تغلبنا على مشكلة طريقة الدفع عن طريق بوابات الدفع التى تسمح للمشتري الدفع إما عن طريق حسابة على هذه المواقع أو عن طريق كروت الإئتمان  العادية..ويعتبر الموقع وسيط بننا وبين المشتري بحيث يضمن المشتري اننا لن نضطلع على اى معلومات تخص الدفع او كارت الإئتمان مما سيعطي ثقة أكبر للمشتري بأن معلوماته في أمان تام وسرية تامة

أيضا فكرنا في موضوع أسعار الشحن الدولية وقررنا ان نجعل سعر الشحن موحدا على الطلب بأكمله حتى يستطيع المشتري التوفير في مصاريف الشحن كلما زاد عدد المنتجات المطلوبة في الطلب الواحد فمثلا لو طلب 6 منتجات والشحن 12 دولار فكأنه دفع 2 دولار فقط لشحن المنتج الواحد اليه على عكس الطريقة الأخرى التي تزيد سعر الشحن بازدياد عدد او وزن السلع..فنحن قررنا ان نمتص هذه الزيادة على الأقل في المرحلة الأولى لتشجيع الطلب من الخارج وتجربة منتجاتنا

—————————————————————

تحديث

قمنا بدمج الموقعين في موقع واحد لسهولة ادارة المحتوى ومتابعة الطلبات. يمكنك الطلب من داخل مصر او من معظم الدول العربية .طريقة الدفع في مصر هى الدفع عند الاستلام بينما لخارج مصر يمكنك الدفع عن طريق كروت كاش يو

للطلبات قم بزيارة موقعنا : The T-shirt Republic

الدفع عن طريق الموبايل

أخبار حلوة جدا عن بدء تفعيل خدمة تحويل الأموال عن طريق الموبايل الشهر القادم في مصر.

ليه بقول أخبار حلوة وخصوصا لمن يريد الاشتغال بالتجارة الالكترونية على الإنترنت؟ لأننا زى ما اتلكمنا من قبل هنا عن طرق الدفع في الشرق الاوسط وكيف ان طريقة الدفع عند الإستلام هى في الحقيقة خطر على التجارة الإلكترونية وتخضع لكثير من المشاكل التي تنتج عن عدم جدية البعض في عملية الشراء.

الميزة في فكرة تحويل الاموال عبر المحمول هى ان معظم الناس عندها خطوط محمول بل وان كنت ازعم ان كل من عنده خط انترنت هو في الغالب ايضا يمتلك خط محمول ودة معناه ان فكرة الاضطرار الى اللجوء الى كروت الإئتمان التي لا يمتلكها الكثير ومن يمتلكها غالبا يخشى استخدامها على الانترنت لن تكون عائقا امام اتمام عملية البيع عن طريق الانترنت دون الحاجة الى طريقة الدفع عند الاستلام التي انقرضت منذ زمن في اغلب الدول وحل محلها طرق اخرى مثل Paypal وغيره.

لن يضطر المشتري الى الذهاب الى البنك لتحويل اموال او استخدام كارت فيزا قد يعرضه لسرقة رقمه ولن يضطر البائع الى تجهيز منتجات وارسالها ودفع تكاليف شحنها وفي النهاية لا يجد من يستلمها فترد اليه.. بل سيدفع المشتري عن طريق كروت الشحن المتوفرة في جميع المناطق لتعبئة رصيده وارساله الى رقم البائع ويحصل البائع على امواله عن طريق فروع شركات الاتصالات

في الأيام القادمة سيتبين كيفية استخدام هذه الطريقة وماهي الرسوم المطلوبة عندما تبدأ شركات المحمول في تفعيلها وسيتبين ايضا اذا كانت هناك حسابات خاصة للشركات والبائعين ام انها ستكون مجرد عملية تحويل اموال بين اشخاص عاديين لكن في كلتا الحالتين سيستطيع التجار الصغار الاستفادة منها ان شاء الله

هذه الخدمة الى جانب كونها ميزة كبيرة للتجار والمشترين فهى ايضا سوف تكون ميزة لشركات المحمول التي ستساهم في تنشيط التجارة الالكترونية وتحصل عمولات على كل عملية دفع تتم عن طريقها وبالتالي ستزيد ارباح هذه الشركات

تكلمنا من قبل عن ضرورة بناء الثقة والسمعة الحسنة للتاجر على الانترنت لان هذا ما سوف يجذب المشترين اليه وخاصة اذا تحولت طرق الدفع من الدفع عند الاستلام الى الدفع مسبقا سيلجأ المشتري دائما الى من يثق في نزاهته وجودة منتجاته ومن له سمعة حسنة وهذا بدوره سيؤدي الى تحسين نوعية التجارة الالكترونية في العالم العربي حيث سيتنافس الكل على كسب ثقة المشتري أولا عن طريق توفير منتجات عالية الجودة وتوفير ضمانات في حالة وجود عيب ما في السلعة .

الأوسمة: إنترنت, تجارة إلكترونية, دفع إلكتروني, متجرإلكتروني

تحيا الصناعة المصرية

الاسبوع اللى فات كنت بحضر محاضرة منظمها موقع سوق.كوم ضمن فعاليات الاسبوع العالمي لشباب الأعمال وكانوا مستضيفين شباب بيبيعوا على سوق عشان يحكوا تجربتهم. اللى لفت نظري في الموضوع دة ان كل المنتجات اللى الشباب دول بيبيعوها ونجحوا في تقديمها للسوق المصري وعجبت الناس هى منتجات مصرية عاملها شباب مصريين سنهم لا يتعدى الثلاثينات او حتى العشرينات

كتير جدا بتوصلني عروض عن طريق موقع علي بابا او موقع لينكد إن من مصانع خارج مصر عشان يصنعولي حاجتي بجودة عالية وطبقا للمواصفات اللى انا احددها لكن دايما برفض (حتى الآن) لسبب واحد وهو ان أصلا كثير جدا من الماركات العالمية بتتصنع هنا في مصر! يعني احنا عندنا مصانع قادرة على تصنيع منتجات عالية الجودة.. ايه اللى يخليني اطلب من مصانع خارج مصر ؟

طبعا هذا لا ينطبق على جميع الصناعات لكن لما يكون المنتج اللى انت عايز تشتغل فيه ممكن يتصنع في مصر صنعه في مصر مع مراعاة بعض الأشياء اللى هقول عليها لعل البعض يستفيد من تجربتي:

• مش عيب انك تصنع عند الغير

في اسئلة وردت للشباب بتقولهم ليه مش عندكوا مصانع بتاعتكم

الاجابة ببساطة: ايه اللى يجبرهم على كدة؟ دلوقتي اكبر الماركات قفلت مصانعها وبقت بتصنع عند الغير زى ما ذكرنا ان فيه منهم بيصنع في مصر يعني الماركات دي لا تملك مصانع ودة لأنهم وجدوا ان دي افضل طريقة تناسب شغلهم ومجدية ماديا

ايه اللى يخليك تتحمل عبئ مصنع وعمال ومرتبات وتشتري مكان وتدفع مرافق في حين ان فيه مصانع موجودة وجاهزة وممكن تعملك اللى انت عايزه وبالمواصفات بتاعتك وبعد كدة انت تبيعه في متجرك

• مش كل المصانع المصرية هتوافق تتعامل معاك

اول ما عملت اعلان في علي بابا في واحد كلمني وسألني سؤال واحد

قال: انتي بتشتغلي تصدير؟

قلت: لأ بشتغل في السوق المحلي

قفل السكة في وشي!

طب انا دلوقتي مش فاهمة مشكلتك.. مادمت انا هاخد منك بضاعة وادفعلك تمنها ايه المشكلة لما انزلها سوق محلي ولا المصريين دول ولاد البطة السودا مش بينزلهم غير بواقي التصدير!

• المصنع عشان يعملك حاجة لازم تطلب كميات كبيرة

ودة طبيعي عشان تاخد بسعر المصنع

• لما تتعامل مع مصنع خليك محترف

ما تتعاملش بشكل ودي اكتر من اللازم.. يعني الشغل شغل وله قواعد للتعامل

يعني مثلا لو اديته عربون خد وصل يثبت حقك

وما تدفعش باقي المبلغ غير لما تستلم حاجتك وتفرزها وتتأكد انها مطابقة للمواصفات اللى انت طالبها ومافيهاش عيوب

(ملحوظة: هناك هامش للعيوب يعني مثلا ممكن تاخد 100 قطعة يطلعلك 3 الى 5 قطع فيهم عيوب لكن اكتر من كدة ما تقبلش تستلم البضاعة)

• اطلب عينة الأول

لما تعوز تعمل حاجة خليه الاول يعملك عينة وبعد ما تاخد العينه جربها وخد وقتك لأن دة الشغل اللى هتبني عليه اسمك في السوق فما تخاطرش بسمعتك

• ما تسترخصش

ايوة بلاش تسترخص وتروح للمصنع اللى سعره ارخص او بيبيع خامات ارخص .. دي نصيحة مني لو عايز تعمل اسم كويس في السوق لما هتوفر جنيه ولا اتنين في القطعة لكن الجودة هتطلع سيئة او الخامة وحشة انت اللى هتخسر في النهاية لأن اللى هيشتري مرة مش هيشتري تاني … لما واحد بييجي يشتري مني اول مرة بياخد تي شيرت واحدة وبعد ما بيجربها بيرجع تاني ويشتري 4 او 5 قطع مرة واحدة لكن لو الجودة كانت وحشة كان هيشتري ويجري ما يرجعش تاني وهكون انا وفرت5 أو 10 جنيه في القطعة لكن خسرت الطلبيات التانية اللى كانت ممكن تيجي من نفس العميل دة غير انه كان هيقول لصحابه وهكذا

فيه قصة جميلة جدا سمعتها في اسبوع شباب الأعمل لأحد رجال الأعمل.. كان بيقول انه كان بيعمل منتجات جلدية ويعرضها على مستوردين في انجلترا لكن كانوا بيقولوا له سعرك غالي .. فيروح يشتري ارخص خامة وارخص اكسسوار ويصنع المنتج تاني ويعرضه عليهم تاني.. يقولوا له سعرك غالي

وفي مرة سأل واحد الماني قال له ايه الحكاية الناس الانجليز عمالين يقولوا لي سعرك غالي سعرك غالي .. اعمل ايه؟

قال له لأن انت بتحاول تنافس الصيني والتايواني لكن لو انت عايز تشتغل كويس نافس الألماني والحاجات المعروفة بجودتها العالية.. راح اشترى اغلى انواع الجلود واغلى انواع الاكسسوارات وعمل منتج وعرضه عليهم قالوا له سعرك حلو جدا .. بالرغم من ان السعر المرة دي أصبح ضعف السعر القديم لكن مقارنة بجودة المنتج يعتبر سعر هايل!

• المصانع مش هتحبك

ايوة للأسف الطريقة اللى بقولك عليها دي هتخليك عميل مش مرغوب فيه عند بعض المصانع وخاصة المصانع اللى فاكرة انها ممكن تديك اى حاجة وخلاص وانت تاخدها وانت ساكت وتبوس ايدك شعر ودقن انهم رضيوا يتعاملوا معاك اصلا لأن انت مازلت مستثمر صغير وطلباتك تعتبر قليلة بالنسبة لهم

بس الحمد لله الطريقة دي هى اللى خليتنا نكون اعلي متجر تيشيرتات عنده تقييم ايجابي في نهاية هذا الموسم على موقع سوق.كوم

الأوسمة: Souq.com, تجارة إلكترونية, تي شيرت, صناعة, متجرإلكتروني